Vissza

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. Január 01 -től


1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő:PannonPTT Hírközléstechnika
Székhely:8171 Balatonvilágos, Mathiász LTP 3.
Weboldal:pannonptt.hu
Adatkezelési biztos:Kardos László
E-mail:hello@pannonptt.hu
Telefon:06 1 4451491

2. A tájékoztató célja és hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a PannonPTT Hírközléstechnika (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett pannonptt.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) történő személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden lényeges információt az érintettek rendelkezésére bocsásson.

Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és kiemelt figyelmet fordít az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartására.

Jelen tájékoztató az alábbi jogszabályok alapján készült:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR)
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (a továbbiakban: Eker. tv.)
  • 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (a továbbiakban: Grt.)

3. A tárhelyszolgáltató adatai

Cégnév:RackForest Zrt.
Székhely:1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. ajtó
Ország:Magyarország

A tárhelyszolgáltató az Adatkezelő megbízásából, a szervereken tárolt adatok tekintetében adatfeldolgozónak minősül. A tárhelyszolgáltató az adatokat a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli, és kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján jár el.


4. A kezelt személyes adatok köre, célja és jogalapja

4.1. Kapcsolati űrlap

Kezelt adatok:E-mail cím, telefonszám
Adatkezelés célja:Megrendelésekkel kapcsolatos információk egyeztetése, visszaigazolások küldése, kapcsolatfelvétel, ügyfélkommunikáció.
Adatkezelés jogalapja:Az érintett önkéntes hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
Adatkezelés időtartama:A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 5 (öt) évig.
Adatszolgáltatás jellege:Önkéntes. Az adatszolgáltatás elmaradása esetén az Adatkezelő nem tudja a megrendeléssel kapcsolatos egyeztetést, visszaigazolást elvégezni.

Az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja a hello@pannonptt.hu e-mail címre küldött kéréssel. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4.2. E-mailes és telefonos megkeresések

Amennyiben az érintett e-mailben vagy telefonon veszi fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, az ennek során megadott személyes adatokat (e-mail cím, telefonszám) az Adatkezelő kizárólag a megkeresés megválaszolása és a megrendeléssel kapcsolatos kommunikáció céljából kezeli. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben is az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).


5. Cookie-k (sütik) kezelése

5.1. Mi az a cookie (süti)?

A cookie (süti) egy kis méretű szöveges fájl, amelyet a Weboldal az Ön böngészőjében helyez el. A sütik segítik a Weboldal megfelelő működését, valamint lehetővé teszik a látogatottsági statisztikák készítését.

5.2. A Weboldal által használt sütik

#### Feltétlenül szükséges (technikai) sütik

Ezek a sütik a Weboldal alapvető működéséhez szükségesek, és nem igényelnek külön hozzájárulást. Ide tartoznak a munkamenet-sütik (session cookies), amelyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek.

#### Google Analytics (statisztikai) sütik

Szolgáltató:Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
Sütik neve:`_ga`, `_ga_*`, `_gid`
Cél:A Weboldal látogatottságának mérése, felhasználói viselkedés elemzése, anonimizált statisztikák készítése a Weboldal fejlesztése érdekében.
Jogalap:Az érintett hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
Megőrzési idő:`_ga`: 2 év; `_gid`: 24 óra

A Google Analytics adatkezelési szabályzata elérhető: https://policies.google.com/privacy

Az érintett a Google Analytics általi adatgyűjtést letilthatja a Google Analytics Opt-out Browser Add-on böngészőbővítmény telepítésével.

5.3. Sütik kezelése a böngészőben

A felhasználó a böngészője beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket. A sütik letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.

A legnépszerűbb böngészők süti-beállítási útmutatói:

  • Google Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k
  • Mozilla Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság
  • Safari: Beállítások → Adatvédelem
  • Microsoft Edge: Beállítások → Cookie-k és webhelyadatok

6. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

6.1. Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult hozzáférni a kezelt személyes adatokhoz és az adatkezelés részleteihez.

6.2. Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)

Ön kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

6.3. Törléshez való jog – „az elfeledtetéshez való jog" (GDPR 17. cikk)

Ön kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul és a hozzájárulását visszavonja, az adatokra már nincs szükség az eredeti célból, vagy az adatkezelés jogellenes.

6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Ön kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát.

6.5. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)

Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

6.6. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Ön jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen.

6.7. Hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.


7. Jogérvényesítési lehetőségek

7.1. Közvetlen megkeresés

Az érintett jogaival kapcsolatos kérelmeit az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

  • E-mail: hello@pannonptt.hu
  • Telefon: 06 1 4451491
  • Levélcím: 8171 Balatonvilágos, Mathiász LTP 3.

Az Adatkezelő a kérelmet annak beérkezésétől számított legfeljebb 30 (harminc) napon belül megvizsgálja, és közérthető formában tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről.

7.2. Hatósági jogorvoslat

Amennyiben az érintett megítélése szerint az Adatkezelő megsértette személyes adatai kezeléséhez fűződő jogait, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Név:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely:1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím:1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon:+36 1 391 1400
E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:www.naih.hu

7.3. Bírósági jogorvoslat

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.


8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonsága érdekében. Ennek keretében gondoskodik az adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés, véletlen megsemmisülés és sérülés elleni védelméről.

Az Adatkezelő az informatikai rendszerek biztonságáról a következő intézkedésekkel gondoskodik:

  • SSL/TLS titkosított adatátvitel a Weboldalon
  • Tűzfal és vírusvédelem alkalmazása
  • Hozzáférési jogosultságok szabályozása
  • Rendszeres biztonsági mentések készítése

9. Adattovábbítás

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek nem ad át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi. A Google Analytics használata során az adatok a Google LLC szerverein kerülnek feldolgozásra, amelyek az Európai Gazdasági Térségen kívül (USA) is elhelyezkedhetnek. A Google az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.


10. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításról az Adatkezelő a Weboldalon történő közzététellel értesíti az érintetteket. Az érintetteket megilleti a jog, hogy a módosításról tudomást szerezzenek, és amennyiben az adatkezelési feltételek megváltozása érinti őket, hozzájárulásukat visszavonják.


11. Záró rendelkezések

Jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv., az Eker. tv. és a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.

Jelen tájékoztató 2026. Január 01. napjától hatályos.


Utolsó frissítés: 2026. Január 01.